Carrozzieri trasparenti per tutelare gli assicurati
Assicurazioni, danni e trasparenza: CNA Toscana promuove “Rete Carrozzeria Trasparente”, un network di carrozzerie dove i carrozzieri garantiscono le proprie riparazioni, assicurando trasparenza del servizio e non solo. Oltre a un’ ottimale gestione di sinistri, si preoccupano di dare informazione agli automobilisti su cosa devono sapere prima di stipulare un’assicurazione auto o moto e, nella peggiore delle ipotesi, nel caso rimangano coinvolti in un incidente stradale.
L’obiettivo primario di “Rete Carrozzeria Trasparente” è assicurare agli automobilisti un’informazione completa ma anche imparziale, sull’argomento della copertura assicurativa e su quello del risarcimento in caso di coinvolgimento in un sinistro stradale. Questo attraverso i carrozzieri aderenti e tramite un apposito portale web creato proprio per il progetto.
Nel 2007 infatti è entrato in vigore l’indennizzo diretto, ovvero un provvedimento che mette nelle mani delle assicurazioni l’intero iter di risarcimento del sinistro stradale. Le compagnie assicurative si occupano così del loro assicurato per tutto il percorso: dalla stipula del contratto assicurativo fino alla gestione completa del sinistro. Nello specifico l’art. 149 del Codice delle Assicurazioni obbliga l’assicurato ad affidare la gestione della riparazione in forma specifica che prevede il ritiro del veicolo danneggiato e la riconsegna una volta riparato senza che ci sia possibilità di scegliere dove e come. Il fine era quello di dare vita a un sistema semplificato e meno costoso
che portasse risparmi ai premi delle polizze assicurative.
Ma CNA Autoriparazione ha valutato la norma inadeguata, carente e penalizzante nei confronti degli automobilisti. infatti la norma non prende in considerazione tutta la filiera del settore e danneggia la libera concorrenza fra le imprese che si occupano appunto di carrozzeria. Non viene specificato inoltre lo standard richiesto ai carrozzieri e l’automobilista non può scegliere il suo operatore di fiducia.
Oggi, grazie anche ad alcune sentenze di Cassazione che hanno reso facoltativa l’applicazione dell’ indennizzo diretto, i danneggiati hanno più libertà di scelta nella gestione del sinistro.
Rete Carrozzeria Trasparente nasce così per colmare questo gap ed effettuare lavori di ottima qualità ma anche informazione trasparente per il consumatore finale, l’automobilista.
“Rete Carrozzeria Trasparente” ha un suo regolamento, la carta dei servizi e il portale www.carrozzeriatrasparente.it
